Termes et Conditions
Article 1 : Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente
– Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet etreheureux.fr
– Zen Conseil Limited se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Article 2 : Les Formations « Etre Heureux » sont une formation de développement personnel en ligne
– Les formation sont sous formes de videos consultables en ligne.
Article 3 : Disponibilité des produits
– Les produits sont livrés immédiatement après achat. Les instructions d’accès sont envoyées par e-mail immédiatement après l’achat.
Article 4 : Prix
Zen Conseil Limited se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 5 : Modalités de Paiement et Sécurisation
Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire ou par virement bancaire. Le paiement est sécurisé.
Article 6 : Modalités de livraison et délais de livraison
Les produits sont livrés électroniquement sous forme de téléchargements ou d’accès à une zone membres.
Article 7 : Responsabilité
– Zen Conseil Limited ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de cas fortuit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et /ou communications, d’inondation, d’incendie, actes de terrorisme, faits de guerre. Zen Conseil Limited n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
Article 8 : Droit de rétractation / Retour de produits
A titre informatif, en France, l’Article L121-20-2 du Code de la Consommation exclut du délai de rétractation légal la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur” (alinéa 5).
En France, le droit de rétractation légal de 7 jours est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé.
Toutefois dans le cadre des Formations Etre Heureux, l’Utilisateur bénéficie d’une garantie de remboursement de 30 jours, après avoir commandé la Formation
L’Utilisateur pourra simplement envoyer un message via la page Contact et demander à être remboursé intégralement, sans aucune justification nécessaire, à condition d’envoyer sa demande au plus tard dans les 30 jours suivant la date de son paiement.
Zen Conseil s’engage à rembourser alors la formation dans un délai maximum de 30 jours.